Παρουσίαση/Προβολή

Περιεχόμενο μαθήματος

Το μάθημα αναπτύσσεται σε 13 ενότητες.

(α) Θεωρητικό μέρος:

1. Εισαγωγικές Έννοιες: Σύστημα, Δεδομένα και Πληροφορίες.
2. Η σημασία των Πληροφοριακών Συστημάτων Διοίκησης (ΠΣΔ).
3. Γενική θεώρηση των ΠΣΔ.
4. ΠΣΔ και επιχείρηση: επιχειρηματικές διεργασίες, ανταγωνιστική στρατηγική, οργανωτική δομή κλπ.
5. Ανάπτυξη και Κύκλος ζωής ενός ΠΣΔ.
6. Πληροφοριακά Συστήματα και Πληροφορίες, Φυσική Δομή ενός ΠΣΔ, υποσυστήματα κλπ.
7. Εισαγωγή στις Βάσεις δεδομένων (ΒΔ).
8. Ενδεικτικοί τύποι επιχειρησιακών συστημάτων και λύσεων(1).
9. Ενδεικτικοί τύποι επιχειρησιακών συστημάτων και λύσεων (2).
10. Ηλεκτρονικό επιχειρειν.
11. Ανάλυση δεδομένων, Επιχειρηματική ευφυία.
12. Ασφάλεια του ΠΣΔ.
13. Ανακεφαλαίωση, συμπεράσματα, θέματα και βιβλιογραφία για εμβάθυνση.

(β) Θεματικές ενότητες ασκήσεων πράξης (διεξάγονται σε εργαστήριο Η/Υ):

1. Παρουσίαση στόχων των ασκήσεων πράξης, εισαγωγικές έννοιες.
2. Από τα δεδομένα στη πληροφορία.
3. Πως η πληροφορία επιρεάζει τις αποφάσεις.
4. Υποστηρίζοντας μια απόφαση.
5. Αναζητώντας το καλύτερο (εφαρμογές επίλυσης και βελτιστοποίησης).
6. Διαχείριση των δεδομένων (Βάσεις Δεδομένων).
7. Αναλύοντας την κατάσταση (τυποποιημένες αναλύσεις ABC, RFM κλπ).
8. Συνδιάζοντας και συγκεντρώνοντας δεδομένα.
9. Δημιουργία μοντέλων, γραμμική παλλινδρόμηση, προβλέψεις.
10. Πίνακες ελέγχου και πληροφόρισης (Dashboard).
11. Εισαγωγή σε σύστημα CRM.
12. Εισαγωγή σε Σύστημα ERP.
13. Ανακεφαλαίωση, συμπεράσματα.

Η αρίθμηση αναφέρεται στην αντίστοιχη εβδομάδα του μαθήματος.

Μαθησιακοί στόχοι

Το μάθημα συνδυάζει τη βασική γνώση κι εμπειρία επί των συγχρόνων θεμάτων των πληροφοριακών συστημάτων ώστε να καλύψει τις πληροφοριακές ανάγκες των στελεχών με τις διαρκώς μεταβαλλόμενες επιχειρηματικές, διοικητικές κι οργανωτικές απαιτήσεις.

Με την ολοκλήρωση του μαθήματος οι φοιτητές/τριες θα έχουν εφοδιαστεί με τις απαραίτητες γνώσεις σε γενικά θέματα των Πληροφοριακών Συστημάτων που εφαρμόζονται στη Διοίκηση (ΠΣΔ), και θα έχουν εισαχθεί σε θέματα που άπτονται της τεχνολογίας της πληροφορικής σε σχέση με τις επιχειρησιακές διαδικασίες μιας Επιχείρησης, Υπηρεσίας, Οργανισμού κλπ..

Με την επιτυχή ολοκλήρωση του μαθήματος ο φοιτητής / τρια θα μπορεί να:

• κατανοήσει τις έννοιες των ΠΣΔ και της τεχνολογίας τους.
• εκτιμήσει την αξία της επιχειρηματικής αξιοποίησης και του στρατηγικού ρόλου των ΠΣΔ στη σύγχρονη Επιχείρηση, Υπηρεσία, ή Οργανισμό κλπ.
• κατανοήσει το αντίκτυπο της τεχνολογίας στη διαχείριση πληροφορίας μέσα στην Επιχείρηση, Υπηρεσία, Οργανισμό κλπ., καθώς και τα πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα αυτής.
• κατανοήσει τους στόχους και μεθόδους σχεδιασμού και επανασχεδιασμού των ΠΣΔ.
• κατανοήσει τις ειδικές μορφές υποστήριξης της διοίκησης μιας επιχείρησης μέσω ΠΣΔ (Διαχείριση γνώσης, Λήψη αποφάσεων).
• έχει μια πρώτη πρακτική επαφή με τεχνικές, μεθόδους, προσεγγίσεις και λογισμικό που σχετίζονται με τα ΠΣΔ.
• αποκτήσει δεξιότητες σε εφαρμογές που λειτουργούν σε Επιχειρήσεις (Συστήματα CRM, ERP κλπ).
• εφαρμόσει στην πράξη μεθόδους επίλυσης προβλημάτων υποθετικής ανάλυσης (what-if analysis), προγραμματισμού και κατανομής πόρων, βελτιστοποίησης, ανάλυσης κι εξόρυξης δεδομένων με χρήση εργαλείων λογισμικού.

Μέθοδοι αξιολόγησης

Γλώσσα Αξιολόγησης : Ελληνικά

I. Γραπτή Τελική Εξέταση (80%-100%) η οποία περιλαμβάνει: Ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής ή σωστού-λάθους. Ερωτήσεις Σύντομης Απάντησης. Τα παραπάνω βασίζονται τόσο στην ύλη της θεωρίας όσο και των ασκήσεων πράξης.

▪ Σκοπός αξιολόγησης: Ο έλεγχος κατανόησης των βασικών στοιχείων του μαθήματος.

▪ Κριτήρια αξιολόγησης: Η ορθότητα, η πληρότητα και σαφήνεια των απαντήσεων.

ΙΙ. Προαιρετική (ατομική ή ομαδική) πρόοδος (0-20%) %) η οποία περιλαμβάνει γραπτή εργασία. Μπορεί να περιλαμβάνει παρουσίαση της εργασίας

Σκοπός αξιολόγησης: Ο έλεγχος των δεξιοτήτων που ανέπτυξαν οι φοιτητές στην επίλυση προβλημάτων. Βασίζεται στην ύλη των ασκήσεων πράξης.