Παρουσίαση/Προβολή

(ΟΔ056) -  ΠΗΝΕΛΟΠΗ ΑΘΑΝΑΣΟΠΟΥΛΟΥ

Περιγραφή Μαθήματος

Σκοπός του μαθήματος είναι η εξοικείωση των φοιτητών με την επιστήμη του Μάρκετινγκ και πιο συγκεκριμένα στο χώρο των υπηρεσιών. Το μάθημα θα αναλύσει την έννοια του μάρκετινγκ και την εξέλιξή του σαν επιστήμη σε βάθος χρόνου, τη χάραξη στρατηγικής μάρκετινγκ και το πλάνο μάρκετινγκ, τις επιρροές του περιβάλλοντος στο Μάρκετινγκ, την συμπεριφορά των καταναλωτών, τις στρατηγικές τμηματοποίησης της αγοράς, τις μεθόδους έρευνας που χρησιμοποιούνται καθώς και τα συστατικά του μίγματος Μάρκετινγκ, δηλαδή το προϊόν, την διανομή του, την προβολή του και την τιμολόγησή του καθώς και το εκτεταμένο μίγμα μάρκετινγκ στις υπηρεσίες που περιλαμβάνει τις διαδικασίες, τους ανθρώπους και τη φυσική μαρτυρία. Επίσης, θα αναφερθούμε αναλυτικά στις διαφορές που συναντούμε στις υπηρεσίες, στο πως όλα τα στοιχεία του μάρκετινγκ εφαρμόζονται στο χώρο των υπηρεσιών καθώς και στην διαχείριση σχέσεων με τους πελάτες

Το μάθημα θα διδάσκεται κάθε Τετάρτη 2-5 μμ στη Ι29

Ώρες επικοινωνίας με φοιτητές καθημερινά κατόπιν επικοινωνίας μέσω email : athanapi@go.uop.gr

 

 

Ημερομηνία δημιουργίας

Τρίτη 3 Νοεμβρίου 2020